11 апреля в Крокус-Экспо прошел форум «Лидерство через инновации» организованный компанией SAP при поддержке Фонда Сколково, РВК и Клуба Директоров по Науке и Инновациям. Форум собрал почти 3000 ведущих экспертов, представители бизнеса и IT-сообщества, которые  обсудили современные подходы, технологические возможности, платформы и решения в инновационной деятельности.


Среди тем, затронутых на Форуме, большой интерес вызвали современные платформы и решения в области  работы с клиентами, персоналом и большими объемами данных. Особое внимание аудитории было уделено презентации концепции Design Thinking, которая позволяет применять дизайнерский подход к решению бизнес-задач. Данная концепция, появившаяся в начале 1990-х, уже успела стать золотым стандартом в решении инновационных проблем и задач.

Если постараться коротко обобщить процесс дизайн-мышления (Design-thinking), то он укладывается в схему из 7 пунктов:

  1.  Понимание задачи. На этом этапе происходит изучение как самой задачи или проблемы, так и окружения
  2. Наблюдение – понимание изнутри, проживание на собственном опыте,
  3. Выявление корня проблемы и анализ
  4. Генерация идей
  5. Прототипирование одной из идей
  6. Тестирование
  7. Получение обратной связи и возвращение на этап 3 или 4 при необходимости

Данный подход активно используется Лабораторией совместных инноваций SAP, а также R&D-центрами других партнеров Фонда «Сколково» в разработке инновационных идей и позволяет максимально учесть интересы конкретных пользователей продукта.

Надежда Матвеева, Директор по инвестициям (ITКластер): «Дизайн-мышление – это не революция. Это один из основных инструментов для любой компании, которая имеет дело с инновациями. Это отличный базис, который мы будем использовать в работе с нашими стартапами для претворения в жизнь их самых смелых идей».